購(gòu)物流程:
建立賬戶
對(duì)于初次購(gòu)買的的客戶,您可以通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)的方式注冊(cè)您的客戶賬戶,也通過(guò)在線咨詢的方式告訴客服人員您的聯(lián)絡(luò)信息(包括姓名、單位、地址、電話、傳真、email),以便客服人員為您建立賬戶。
如何下單
對(duì)于已經(jīng)建立好賬戶的客戶搜索您要購(gòu)買的試劑產(chǎn)品,記下貨號(hào)或者CAS號(hào),網(wǎng)上自助下單訂購(gòu),也可以通過(guò)傳真,Email或電話給客服(品種少的也可直接 電話通知客服人員),客服人員將給您發(fā)送訂貨確認(rèn)單,您收到訂貨確認(rèn)單后,對(duì)產(chǎn)品貨號(hào)、品名、規(guī)格和數(shù)量核查無(wú)誤后簽字或蓋章回傳,也可用email回復(fù) 確認(rèn)。
付款程序
訂貨確認(rèn)單上會(huì)約定訂單付款方式,對(duì)于已批準(zhǔn)貨到付款或月結(jié)客戶直接通知倉(cāng)庫(kù)和物流部門出庫(kù)發(fā)貨;對(duì)于款到發(fā)貨客戶,請(qǐng)您按訂貨確認(rèn)單上的賬戶資料匯款,匯款后把匯款底單傳真于我公司,且記要注明訂單號(hào),以便財(cái)務(wù)人員及時(shí)登記入帳和物流部門的快速反應(yīng)。
貨到檢查
收到貨物請(qǐng)仔細(xì)核對(duì),如有破損請(qǐng)?jiān)趦蓚€(gè)工作日內(nèi)拍數(shù)碼照片發(fā)送到郵箱sales@xiyashiji.com,確認(rèn)后由我方負(fù)責(zé)免費(fèi)補(bǔ)貨;非質(zhì)量原因不予退換貨,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)?jiān)?5日內(nèi)及時(shí)聯(lián)系超過(guò)期限將不接受投訴及退換貨。